Este servicio le ofrece a usted y a su empresa soporte técnico a distancia, el cual le permite ser atendido en un tiempo record, por un costo mensual económico y adaptado a sus necesidades. Es un servicio exclusivo de TodoEnUno en la zona, que consiste principalmente en implementar la plataforma de Internet, de manera que sus sistemas estén interconectados a nuestra red de atención remota; y cada vez que usted lo requiera, uno de nuestros especialistas accederá a su red para resolverle una gran cantidad de problemas comunes, tales como: desinfección de virus, recuperación de datos, problemas de impresión, dificultad en la ejecución de programas, instalación de software, y mucho más.
> Ventajas Clave:
- Asistencia técnica rápida y oportuna con solo hacer una llamada
- No requiere el traslado de nuestro personal hasta sus instalaciones
- Soporte técnico de primera para un 90% de los problemas comunes y/ó eventuales
- Servicio exclusivo de TodoEnUno en la región
> Requisitos:
- Conexión a Internet
- Sistema Operativo basado en Microsoft Windows
> Capacidades:
Mantenimiento preventivo ó correctivo de sus sistemas, resolución de problemas de software, desinfección de virus, recuperación de datos, problemas de impresión, instalación de nuevos programas, actualización de software, y mucho más. SOLICITELO YA!!!
¡Nuestra meta es brindarle un servicio Profesional!